Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – FEMISHAPE

1. Informations générales

Le site FEMISHAPE est édité par :
FEMISHAPE
[Nom / Société à compléter]
[Adresse]
[Email de contact]
[Numéro SIRET]

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

FEMISHAPE propose des compléments alimentaires destinés au bien-être féminin, à la gestion du poids et à l’équilibre de l’organisme.

Les informations fournies (descriptions, bienfaits, résultats) sont données à titre indicatif.

👉 Les produits ne sont pas des médicaments et ne remplacent pas un avis médical.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

FEMISHAPE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande validée constitue un engagement du client.

Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

FEMISHAPE se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

  • suspicion de fraude
  • litige antérieur
  • problème de paiement

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Autres moyens proposés sur le site

La commande est validée après réception du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 72h.

Délais estimés :

  • France : 2 à 7 jours ouvrés
  • Europe : 3 à 10 jours ouvrés

FEMISHAPE ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

7. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Conditions :

  • Produit non ouvert
  • Emballage intact

👉 Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les compléments alimentaires ouverts ne sont pas remboursables.

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

Le remboursement est réalisé via le moyen de paiement initial.

9. Responsabilité

FEMISHAPE ne peut être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits
  • d’un non-respect des doses recommandées
  • de résultats non conformes aux attentes

👉 Les résultats peuvent varier selon les individus.

10. Précautions d’usage

  • Ne pas dépasser la dose journalière recommandée
  • Déconseillé aux femmes enceintes ou allaitantes
  • Tenir hors de portée des enfants
  • À consommer dans le cadre d’un mode de vie sain

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • traitement des commandes
  • service client

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (logo, visuels, textes, marque) sont la propriété exclusive de FEMISHAPE.

Toute reproduction est interdite.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.